Одним из аспектов, в котором, по нашему мнению, мы можем конкурировать с Lafarga & Herranz с преимуществом, является предпродажное обслуживание. Большая часть продуктов, которые мы продаем, и услуг, которые мы предлагаем, не известны широкой публике, и, хотя многие наши клиенты черпают информацию из описаний производителей и специализированных форумов, мы знаем, что, например, всегда возникают некоторые сомнения, какими бы малыми они ни были. быть, при совершении окончательной покупки.

Возьмите на себя смелость связаться с нами по обычным каналам:

Иволга
Джонатан Эрранц

Ориол и Йонатан будут рады помочь вам по телефону по любым техническим вопросам, советам или техническим проблемам.

Сильвия

Если вам нужно проконсультироваться по поводу счетов, бухгалтерского учета или статуса вашего заказа, вы можете позвонить непосредственно Сильвии.

Мы также можем помочь вам Whatsapp (только текстовые сообщения).

Напишите нам письмо или воспользуйтесь формой ниже.

С/ Гелаберт 16-20
08029 Барселоне

Часы работы: с понедельника по пятницу с 9.30:13 до 30:15.30 и с 19.00:XNUMX до XNUMX:XNUMX.

Прежде чем договориться о визите, свяжитесь с нами, чтобы не застать нас снаружи на объекте.

Но, если вы предпочитаете и если вам это удобнее, мы предоставляем в ваше распоряжение форму ниже, чтобы вы могли немного рассказать нам о необходимой вам помощи, и мы свяжемся с вами.

Типичные запросы, которые мы часто получаем (и это может быть и ваш случай):

  • Доступность продукта. Не доверяйте на 100%, даже если мы укажем, что товар доступен. Многих из них у нас физически нет в наличии. магазин и мы отправляем товары напрямую от импортера, который не всегда уведомляет нас о состоянии своих запасов.
  • Дополнительная техническая информация. Вы не уверены, совместим ли продукт с каким-либо форматом? Вам нужна какая-либо техническая информация, которой нет на сайте производителя? Ответим на любые вопросы, при необходимости обратившись к производителю. И без каких-либо обязательств по покупке.
  • Консультация. У вас есть команда, которую вы хотите улучшить? Может быть, вы хотите поменять динамики, сохранив остальную электронику? В Lafarga & Herranz мы проконсультируем вас по лучшим вариантам, которые вы предложите (даже если у нас нет доступа к какому-либо бренду) или можем честно настроить для вас всю систему с нуля, подстраиваясь под тот бюджет, который вы нам сообщите.
  • Индивидуальные бюджеты. Вы живете на Канарских островах или за пределами Испании? Мы составим вам индивидуальное предложение с учетом стоимости доставки или налогов. Если вы являетесь компанией с внутрисообщественным CIF, мы также можем продать вам все, что вам нужно, без НДС. Мы также можем применить «Tax-Free», если вы временно находитесь в Испании и хотите вернуться в свою страну с товаром, купленным в нашем магазине.

Формуларио де консультации

Задайте нам любой вопрос...

    Сообщите нам, кто вы, какой тип запроса вы хотите задать и как вы хотите, чтобы мы с вами связались.

    Хотите быть в курсе наших новостей?

    Подпишитесь на нашу почтовую рассылку!

    Мы сохраняем конфиденциальность ваших данных и передаем их только третьим лицам, которые делают эту услугу возможной. Прочтите нашу политику конфиденциальности.
    Постановления и условия